شبکه فروش بلیت در بازار سیاه، یک سیستم پیچیده و غیرقانونی است که در آن بلیت‌های رویدادهای پرتقاضا، با قیمتی بسیار بالاتر از قیمت اصلی و از طریق واسطه‌های غیرمجاز به فروش می‌رسند.
به گزارش سرویس خبری واندا اسپورت این شبکه اغلب توسط وب‌سایت‌ها و پلتفرم‌های خارجی اداره می‌شود که قوانین محلی کشورها را دور می‌زنند و با استفاده از ربات‌های خودکار، بلیت‌ها را به صورت عمدهبهبه خریداری می‌کنند. این فرایند نه تنها باعث می‌شود بلیت‌ها هرگز به دست هواداران واقعی نرسد، بلکه درآمد باشگاه‌ها را نیز کاهش می‌دهد و خطرات امنیتی جدی را برای ورزشگاه‌ها به وجود می‌آورد. یک تحقیق تازه بی‌بی‌سی نشان می‌دهد که باشگاه‌های لیگ برتر انگلستان با رشد گسترده این پدیده دست‌وپنجه نرم می‌کنند.
بلیت‌ها با چند برابر قیمت در دسترس هستند
این تحقیق نشان داد که بلیت مسابقات پرطرفدار و ازپیش‌فروخته‌شده، از جمله بازی‌های منچستریونایتد، آرسنال، اورتون و وستهام، به راحتی در وب‌سایت‌های غیرمجاز قابل‌خرید هستند. این در حالی است که در بریتانیا، فروش مجدد بلیت تنها از طریق پلتفرم‌های رسمی باشگاه یا شرکای مجاز و با قیمتی نزدیک به قیمت اصلی مجاز است. اما بسیاری از وب‌سایت‌های متخلف در خارج از کشور فعالیت می‌کنند و همین موضوع، رصد و کنترل آن‌ها را دشوار کرده است.
قیمت بلیت در این پلتفرم‌ها اغلب 2 تا 4 برابر قیمت اصلی است. بلیت‌ها به صورت دیجیتال و از طریق ایمیل یا واتساپ برای خریدار ارسال می‌شوند و به آن‌ها توصیه می‌شود که از هرگونه تعامل با مسئولان امنیتی ورزشگاه خودداری کنند.
این وب‌سایت‌ها ادعا می‌کنند ده‌ها هزار بلیت از جمله بسته‌های VIP را می‌فروشند، اما مکان صندلی‌ها اغلب مبهم است؛ مثلاً «بخش پایینی درازای زمین». برخی از مشتریان موفق به ورود به ورزشگاه می‌شوند، اما برخی دیگر گزارش داده‌اند که با مشکلاتی همچون ممنوعیت ورود یا قرار گرفتن در بخش اشتباه مواجه شده‌اند.
ربات‌ها و شرکت‌های پرسابقه‌ی متخلف
این تحقیق همچنین پلتفرم‌هایی را شناسایی کرد که به صورت آشکار ربات‌های بلیت‌فروشی را می‌فروشند. این نرم‌افزارها خرید بلیت را خودکار کرده و امکان تهیهٔ تعداد زیادی بلیت را فراهم می‌کنند. فروش این ربات‌ها در بریتانیا غیرقانونی است، اما مدیران سایت‌های خارجی همچنان به فروش آن‌ها برای دور زدن سیستم‌های حفاظتی باشگاه‌ها ادامه می‌دهند.
چندین شرکت که در پشت این عملیات‌ها قرار دارند، سابقه‌دار هستند. مدیران شرکتTicombo Switzerland پیش‌تر درگیر فروش‌های مشکوک بلیت در تورنمنت‌های بین‌المللی بوده‌اند و شرکت مادر سابقFootball Ticket Net به دلیل فروش بلیت فینال‌های اروپایی، جریمه شده است.
چالش‌ها و راه‌حل‌های احتمالی
این بررسی بار دیگر نشان داد که بلیت‌های لیگ برتر به راحتی قابل‌تهیه و فروش مجدد هستند و این مشکل قدیمی برای باشگاه‌ها و دولت را برجسته کرد. امنیت در رأس نگرانی‌ها قرار دارد؛ چرا که ممکن است بلیت هواداران تیم میهمان برای بخش تیم میزبان فروخته شود و برعکس، که این مسئله پتانسیل بروز درگیری را افزایش می‌دهد. علاوه بر این، هواداران واقعی مجبور به پرداخت قیمت‌های گزاف می‌شوند، باشگاه‌ها کنترل خود را بر روی قیمت‌ها از دست می‌دهند و بخشی از درآمد خود را از دست می‌دهند.
باشگاه‌ها و لیگ برتر در حال حاضر اقداماتی برای مقابله با این پدیده انجام داده‌اند. بلیت‌های دیجیتال رمزنگاری‌شده در حال ارائه هستند تا از کپی و فروش غیرمجاز آن‌ها جلوگیری شود. برخی باشگاه‌ها به سمت راه‌کارهای پیچیده‌تر، مانند تأیید هویت با استفاده از سیستم‌های بانکی، روی آورده‌اند، در حالی که برخی دیگر تعداد بلیت‌های قابل انتقال را محدود کرده‌اند.
رگولاتور مستقل جدید فوتبال در بریتانیا نیز می‌تواند با پرداختن به این مسئله، تأثیر مثبتی بر این حوزه داشته باشد، هرچند که راه‌حل آن ساده نخواهد بود. حتی پلتفرم‌های مجاز مانند Ticketmaster، که با باشگاه چلسی همکاری دارد، نیز با مشکلاتی روبرو هستند. در ایالات متحده، کمیسیون تجارت فدرال (FTC) علیه شرکت‌هایLive Nation وTicketmaster به دلیل دریافت هزینه‌های فریبنده و عدم اجرای محدودیت‌های خرید، شکایت کرده است. این پرونده نشان می‌دهد که چگونه حتی پلتفرم‌های اصلی نیز می‌توانند ناخواسته به دلالان کمک کرده و قیمت‌ها را افزایش دهند که همین موضوع، خطر آسیب به اعتبار و عملکرد سازمان‌های ورزشی را در پی دارد.
